Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: OBJETIVO REDES SOCIALES, S.L.
CIF: B10672012
Domicilio: Calle Estación, 4 Bajo Izq., Bétera, C.P. 46117, Valencia (España)
Correo electrónico: consultas@objetivoluz.com

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos los datos que nos facilitas para: revisar tu factura de energía y elaborar comparativas, ponernos en contacto contigo (por teléfono, WhatsApp o email) para informarte del resultado y de posibles ofertas de ahorro, gestionar tu solicitud de cambio de compañía a través de consultoras colaboradoras, atender tus consultas y enviarte, si lo autorizas, comunicaciones informativas.

3. Datos que recogemos

A través del formulario de revisión de factura y de contacto podemos recoger: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y la factura o datos de consumo que nos aportes. En la web usamos también datos de navegación de forma agregada (ver Política de cookies).

4. Legitimación

La base legal es tu consentimiento expreso, que otorgas al enviar el formulario o contactar con nosotros, y la ejecución de las gestiones que nos solicitas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. ¿A quién se comunican tus datos?

Tus datos podrán comunicarse a las consultoras energéticas colaboradoras encargadas de gestionar la comparativa y el posible cambio de compañía, así como a proveedores de servicios necesarios (alojamiento web, herramientas de gestión y comunicación) que actúan como encargados del tratamiento. No se ceden datos a terceros con otros fines ni se realizan transferencias internacionales salvo las amparadas por garantías adecuadas.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos mientras exista una relación o interés en la gestión solicitada y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles, o hasta que solicites su supresión.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a consultas@objetivoluz.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.